Políticas de Reserva

SAIBA AS REGRAS DO HOTEL

Políticas de Reserva

Horários:

•⁠ ⁠Check-in: A partir das 14h.
•⁠ ⁠Check-out: Até às 12h.
•⁠ ⁠Recepção: Disponível 24 horas por dia.
•⁠ ⁠Estacionamento: Disponível 24 horas por dia.

Serviços e Estrutura:

•⁠ ⁠Área de Lazer: Piscina disponível das 8h às 22h.
•⁠ ⁠Academia: Aberta 24 horas por dia.

•⁠ ⁠Restaurante Seven:
•⁠ ⁠Café da Manhã: De segunda a sábado, das 6h às 10h, e domingo das 6h às 11h.
• Almoço: Buffet a kg das 11h45min às 15h (R$ 72,90), de segunda a sábado. A la carte aos domingos e feriados.
• Jantar: A la carte todos os dias das 18h às 22h.
•⁠ ⁠Room Service: Disponível todos os dias das 18h às 22h.

Perguntas Frequentes

Como é a política de cancelamento?

Cancelamentos devem ser realizados com pelo menos 48 horas de antecedência ao horário de check-in. Cancelamentos fora desse prazo estarão sujeitos a taxas.

Crianças até que idade não pagam?

Crianças até 5 anos são isentas de cobrança. A partir dos 6 anos, será aplicada a tarifa de adulto.

Animais de estimação são permitidos?

Aceitamos animais de pequeno porte.

REGRAS:

1. Serão aceitos somente animais de pequeno porte (até 10kg) e de temperamento amigável.

2. O animal deverá estar devidamente vacinado e com boa saúde. É obrigatória a comprovação da vacina anti-rábica.

3. O dono deverá zelar para que o animal não faça barulho que atrapalhe o bem-estar dos outros hóspedes. Caso for verificado que o animal late ou chora na ausência do seu dono, este não poderá mais deixar sozinho no quarto.

4. O dono deverá trazer guias, material de higienização, alimentação adequada, utensílios e recipientes necessários para a estada do animal, bem como ficará responsável pela limpeza de resíduos sólidos e líquidos do mesmo, inclusive dentro do apartamento.

5. As camareiras só farão a limpeza do quarto após prévia solicitação do hóspede. Se o animal estiver no quarto no momento da arrumação, o seu dono deverá estar presente até a saída das camareiras. Em hipótese alguma poderá ser utilizada rouparia do hotel para conforto ou limpeza do animal, como: toalhas, cobertores, etc.

6. O animal deverá ficar exclusivamente no quarto, não sendo permitido ao mesmo circular nas áreas sociais do hotel (restaurante, sala de eventos, academia, etc).

7. Os animais deverão obrigatoriamente utilizar coleira e guia ao circularem no interior do hotel.

8. O dono será responsável por quaisquer incidentes causados por seu animal e deverá ressarcir os eventuais prejuízos causados por ele.

9. O não cumprimento dessas regras poderá causar o cancelamento da estada como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes.

10. Será cobrada a taxa de R$ 60,00 (sessenta reais), por diária, pela estada do animal.